Zwrot towaru

Jeśli zmienisz zdanie lub produkt nie spełni Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od momentu otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny. Wystarczy odesłać produkt i odstąpić od umowy.

Produkt nie może być używany, a opakowanie oraz wszelkie elementy wyposażenia nie mogą nosić żadnych śladów użytkowania ani uszkodzeń. Towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu. Prawo zwrotu przysługuje wyłącznie konsumentom.

Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanego towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący. Informujemy również, że nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.

Wymiana produktu

Aby dokonać wymiany, prosimy o odesłanie towaru zgodnie z procedurą zwrotu do naszego sklepu. Jeśli produkt, na który chcesz dokonać wymiany, nie będzie dostępny w magazynie, zwrócimy środki za zakup, a Ty będziesz mógł złożyć nowe zamówienie na produkt, który spełnia Twoje oczekiwania.

Kiedy i w jaki sposób nastąpi zwrot środków?

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas pierwotnej transakcji (np. w przypadku płatności kartą zwrot środków nastąpi na tę samą kartę). Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego towaru.

Dokładamy wszelkich starań, aby dokonać zwrotu jak najszybciej, z myślą o najwyższym standardzie obsługi naszych klientów — nie później niż w ciągu 3 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu.

Informacja prawna

Powyższe postanowienia nie ograniczają ani nie wyłączają praw Kupującego będącego konsumentem, wynikających z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, zgodnie z którą konsument ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru.